Käufe

• DramaFinds bietet einen abonnementbasierten Zugang zu Premium-Inhalten. Verfügbare Tarife (wöchentlich, monatlich, jährlich oder andere Optionen), Preise und Funktionen werden beim Checkout angezeigt und können je nach Region oder Aktion variieren.
• Alle Käufe dienen ausschließlich dem Abonnementzugang. Wir bieten keine virtuellen Währungen, Token oder Guthaben mit gespeichertem Wert an.

2.1 Zahlungsmethoden

• Website-Abonnements: Zahlungen werden per Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal (oder andere autorisierte Methoden) akzeptiert. Sie ermächtigen uns, Ihre ausgewählte Zahlungsmethode mit den Abonnementgebühren zu belasten.
• Zahlungsabwicklung: Zahlungen werden von lizenzierten Zahlungsdienstleistern Dritter abgewickelt, die den PCI-DSS-Standards entsprechen. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten; Karteninformationen sind durch branchenübliche Verschlüsselung geschützt.
• Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, die Preise für zukünftige Abrechnungszeiträume zu ändern. Über erhebliche Preiserhöhungen werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus benachrichtigen.

2.2 Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch um denselben Abrechnungszeitraum, sofern Sie die automatische Verlängerung nicht mindestens 48 Stunden im Voraus kündigen. Der genaue Zeitpunkt der Verlängerung und des Zahlungsabzugs hängt vom für Ihr Abonnement verwendeten Zahlungskanal ab und kann entweder 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abonnementzeitraums oder am Ablaufdatum selbst erfolgen. Verlängerungen werden zum dann aktuellen Preis Ihres Abonnementtarifs berechnet.

3.1 Kündigungsverfahren

• Website-Abonnements: Jederzeit kündbar, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen → „Abonnement-Einstellungen“ → „Abonnement kündigen“.
• Keine automatische Kündigung: Das Löschen Ihres Kontos oder Ihres Browserverlaufs stellt keine Kündigung des Abonnements dar. Sie müssen das oben beschriebene Verfahren befolgen, um Kosten für die automatische Verlängerung zu vermeiden.
• Wirkung der Kündigung: Sie können bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin auf Premium-Inhalte zugreifen.

3.2 Kündigung wegen Nichtzahlung

• Wir können den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen aussetzen, wenn die Abonnementgebühren nicht bis zum Fälligkeitsdatum gezahlt werden. Der Zugang wird nach vollständiger Zahlung wiederhergestellt.
• Nicht gezahlte Beträge können zur Beendigung der Abonnementrechte führen.

4.1 Allgemeine Regel

Bereits berechnete Abonnementgebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Für die teilweise Nutzung des Abrechnungszeitraums werden keine anteiligen Erstattungen gewährt.

4.2 Anspruch auf Erstattung

Erstattungen können nur in den folgenden Fällen gewährt werden:

• wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist;
• wenn dies durch die Regeln des Zahlungsabwicklers vorgeschrieben ist;
• dokumentierte technische Störungen, die den Zugang verhindern (z. B. Serverausfälle ≥24 Stunden), trotz zumutbarer Abhilfe, sofern Sie innerhalb von 7 Tagen einen Nachweis (Fehlerprotokolle, Screenshots) vorlegen;
• außergewöhnliche Fälle, die nach unserem Ermessen genehmigt werden (z. B. versehentliche Doppelkäufe).

4.3 Erstattungsverfahren

• Website-Abonnements: Um eine Erstattung zu beantragen, kontaktieren Sie support@dramafinds.com unter Angabe Ihrer Bestell-ID und einer ausführlichen Begründung. Erstattungen werden innerhalb von 10–15 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
• Drittanbieter-Plattformen: Sollten Abonnements künftig über Drittanbieter-Plattformen angeboten werden, richten sich Erstattungen nach den Richtlinien der jeweiligen Plattform.

• Testphasen oder Aktionspreise (sofern angeboten) erfordern gültige Zahlungsinformationen. Testphasen werden automatisch in kostenpflichtige Abonnements umgewandelt, sofern sie nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt werden.
• Wir behalten uns das Recht vor, Werbeangebote jederzeit zu ändern oder zu beenden. Der Zugang zu Testphasen kann nach Nutzerzahl oder Häufigkeit begrenzt sein.

• Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Abrechnungsfehler vorliegt, kontaktieren Sie den Support unter Angabe Ihrer Bestell-ID und Einzelheiten, bevor Sie eine Rückbuchung veranlassen.
• Einseitige oder übermäßige Rückbuchungen können zu einer vorübergehenden Aussetzung oder Beendigung des Zugangs führen. Sie erklären sich damit einverstanden, mit uns bei der Untersuchung von Abrechnungsstreitigkeiten zusammenzuarbeiten.

• Die beim Checkout angezeigten Preise verstehen sich vorbehaltlich anderslautender Angaben ohne anwendbare Steuern (Verkaufssteuer, Mehrwertsteuer usw.). Sie sind für alle Steuern verantwortlich, die in Ihrem Rechtsgebiet erhoben werden.
• Währungsumrechnungsgebühren oder Bankgebühren liegen ausschließlich in der Verantwortung des Zahlers.

• Digitale Belege werden nach jeder Zahlung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet und in Ihrem Konto unter „Abrechnungsverlauf“ gespeichert.
• Für Abrechnungen auf Zahlungsabwicklerebene (z. B. PayPal-Transaktionsberichte) kontaktieren Sie den Support oder fordern Sie diese direkt beim Zahlungsabwickler an.

Bei Fragen zu Käufen oder Abonnements:

E-Mail: support@dramafinds.com