DramaFinds
구매
구독, 청구, 해지 및 환불이 운영되는 방식입니다.
- 마지막 업데이트: 2025년 12월 18일
- 운영: ShunGuang Technology Limited
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구독 모델
- DramaFinds는 구독 기반으로 프리미엄 콘텐츠를 이용할 수 있는 서비스를 제공합니다. 이용 가능한 요금제(주간, 월간, 연간 또는 기타 옵션), 가격 및 기능은 결제 시점에 표시되며 지역 또는 프로모션에 따라 달라질 수 있습니다.
- 모든 구매는 구독 이용에 한정됩니다. 당사는 가상 화폐, 토큰 또는 충전식 잔액을 제공하지 않습니다.
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청구 및 결제
2.1 결제 수단
- 웹사이트 구독: 신용카드, 체크카드 또는 PayPal(또는 기타 승인된 수단)을 통해 결제가 이루어집니다. 귀하는 선택한 결제 수단으로 구독료가 청구되도록 당사에 권한을 부여합니다.
- 결제 처리: 결제는 PCI-DSS 기준을 준수하는 라이선스 보유 제3자 결제 처리업체가 처리합니다. 당사는 결제 카드의 전체 정보를 저장하지 않으며, 카드 정보는 업계 표준 암호화로 보호됩니다.
- 가격 변경: 당사는 향후 청구 주기에 대한 가격을 변경할 권리를 보유합니다. 중대한 가격 인상은 최소 30일 전에 귀하에게 통지됩니다.
2.2 자동 갱신
귀하가 최소 48시간 전에 자동 갱신 기능을 해지하지 않는 한, 구독은 동일한 청구 기간으로 자동 갱신됩니다. 갱신 및 결제 대금 청구의 구체적인 시점은 귀하의 구독에 사용된 결제 채널에 따라 달라지며, 현재 구독 기간 종료 24시간 전 또는 만료일 당일에 이루어질 수 있습니다. 갱신 시에는 해당 시점의 귀하의 구독 요금제 가격으로 청구됩니다.
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해지
3.1 해지 절차
- 웹사이트 구독: 계정에 로그인 → “구독 설정” → “구독 해지”를 통해 언제든지 해지할 수 있습니다.
- 자동 해지되지 않음: 계정 또는 브라우징 기록을 삭제하는 것은 구독 해지에 해당하지 않습니다. 자동 갱신 요금이 청구되지 않도록 하려면 위 절차를 따라야 합니다.
- 해지의 효력: 현재 청구 기간이 종료될 때까지 프리미엄 콘텐츠에 계속 접속할 수 있습니다.
3.2 미납으로 인한 해지
- 구독료가 납부 기한까지 납부되지 않는 경우 당사는 유료 기능에 대한 접속을 정지할 수 있습니다. 전액 납부되면 접속이 복원됩니다.
- 미납 금액이 있는 경우 구독 권리가 종료될 수 있습니다.
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환불
4.1 일반 원칙
이미 청구된 구독료는 원칙적으로 환불되지 않습니다. 청구 기간 중 일부만 사용한 경우 일할 계산된 환불은 제공되지 않습니다.
4.2 환불 대상
환불은 다음의 경우에만 이루어질 수 있습니다:
- 관련 법령에서 요구하는 경우;
- 결제 처리업체의 규정에서 요구하는 경우;
- 합리적인 복구 조치에도 불구하고 접속을 방해하는 기술적 장애(예: 24시간 이상의 서버 중단)가 입증되고, 귀하가 7일 이내에 증빙 자료(오류 로그, 스크린샷)를 제출한 경우;
- 당사의 재량으로 승인된 예외적인 경우(예: 실수로 인한 중복 구매).
4.3 환불 절차
- 웹사이트 구독: 환불을 요청하려면 주문 ID와 상세한 사유를 기재하여 support@dramafinds.com로 문의하십시오. 환불은 영업일 기준 10~15일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
- 제3자 플랫폼: 향후 제3자 플랫폼을 통해 구독이 제공되는 경우, 환불은 해당 플랫폼의 정책을 따릅니다.
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체험 및 프로모션 혜택
- 체험판 또는 프로모션 가격(제공되는 경우)을 이용하려면 유효한 결제 정보가 필요합니다. 체험 기간이 종료되기 전에 해지하지 않으면 체험판은 자동으로 유료 구독으로 전환됩니다.
- 당사는 언제든지 프로모션 혜택을 변경하거나 종료할 권리를 보유합니다. 체험 이용은 사용자 수 또는 이용 빈도에 따라 제한될 수 있습니다.
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지불 거절(차지백) 및 분쟁
- 청구 오류가 발생했다고 판단되는 경우, 지불 거절(차지백)을 개시하기 전에 주문 ID와 상세 내용을 기재하여 고객 지원에 문의하십시오.
- 일방적이거나 과도한 지불 거절은 접속의 일시 정지 또는 종료로 이어질 수 있습니다. 귀하는 당사의 청구 분쟁 조사에 협조하는 데 동의합니다.
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세금 및 수수료
- 다른 내용이 명시되지 않는 한 결제 시점에 표시되는 가격에는 관련 세금(판매세, 부가가치세 등)이 포함되어 있지 않습니다. 귀하의 관할 지역에서 부과되는 세금은 귀하가 부담합니다.
- 환전 수수료 또는 은행 수수료는 전적으로 결제자가 부담합니다.
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영수증 및 청구 기록
- 각 결제 후 디지털 영수증이 등록된 이메일로 발송되며, 귀하의 계정 내 “청구 내역”에 저장됩니다.
- 결제 처리업체 수준의 명세서(예: PayPal 거래 보고서)의 경우 고객 지원에 문의하거나 결제 처리업체에 직접 요청하십시오.
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문의
구매 또는 구독 관련 문의:
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