Informativa sulla privacy

Noi, ShunGuang Technology Limited («noi», «nostro» o «ci»), gestiamo la Piattaforma DramaFinds («Piattaforma») e siamo il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con gli standard internazionali in materia di protezione dei dati, tra cui il Personal Data (Privacy) Ordinance di Hong Kong (PDPO), il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), il Data Protection Act del Regno Unito (DPA) e il California Consumer Privacy Act (CCPA).

Accedendo o utilizzando la Piattaforma, dichiari di aver letto e compreso le pratiche descritte nella presente informativa e di accettarle.

Raccogliamo dati personali in base alla tua interazione con la Piattaforma (visitatore, abbonato o partner commerciale):

2.1 Visitatori (utenti non registrati)

• Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, log di accesso, tipo di browser, sistema operativo, identificativo del dispositivo.
• Dati dei cookie: informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili (ad es. cookie analitici, cookie funzionali).

2.2 Abbonati (utenti finali registrati)

• Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione.
• Dati di accesso tramite terze parti: nome e dati limitati del profilo forniti dai provider OAuth (Google, Apple, ecc.) se ti registri tramite servizi esterni.
• Dati di pagamento e delle transazioni: dati di fatturazione, storico degli abbonamenti e identificativi del metodo di pagamento (gestiti da fornitori conformi PCI-DSS; non conserviamo i numeri completi delle carte di pagamento).
• Dati tecnici e di utilizzo: informazioni sul dispositivo, comportamento di navigazione, log di accesso ai contenuti e interazione con la Piattaforma.
• Dati di assistenza: registri delle comunicazioni, dettagli delle richieste e record dei ticket di assistenza quando contatti il nostro team.

2.3 Partner commerciali (account aziendali)

• Dati KYC e identificativi: partita IVA/codice fiscale, documenti di registrazione della società, copia del passaporto/carta d'identità, prova dell'indirizzo.
• Dati finanziari: coordinate bancarie (per il pagamento delle commissioni, elaborate da fornitori di servizi di pagamento autorizzati).
• Dati di contatto aziendali: ragione sociale, persona di contatto, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo fisico.

• Raccolta diretta: da te, quando crei un account, sottoscrivi servizi, effettui pagamenti o contatti l'assistenza.
• Raccolta automatica: tramite strumenti di analisi, cookie e log del server quando accedi o utilizzi la Piattaforma.
• Raccolta da terze parti: da terze parti autorizzate (fornitori di servizi di pagamento, provider OAuth, servizi di prevenzione delle frodi) per verificare l'identità, elaborare le transazioni o migliorare la sicurezza.

Trattiamo i tuoi dati personali per finalità specifiche e lecite, con le corrispondenti basi giuridiche:

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: fornitori autorizzati di servizi di pagamento, provider di hosting, servizi CDN e strumenti di prevenzione delle frodi (vincolati da obblighi di riservatezza e dalle leggi sulla protezione dei dati).
• Autorità legali: istituzioni pubbliche o organi di regolamentazione, qualora richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da un obbligo legale.
• Partner commerciali: per gli utenti finali, dati limitati sulle transazioni con i partner commerciali dei cui contenuti usufruisci (soggetti alle loro informative sulla privacy).
• Operazioni societarie: in caso di fusione, acquisizione o riorganizzazione, con l'entità acquirente (con protezioni equivalenti della privacy).

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori della tua giurisdizione (ad es. Hong Kong, UE, Stati Uniti). Garantiamo che i trasferimenti siano conformi alle leggi applicabili:

• Per i paesi considerati «adeguati» dalle autorità di protezione dei dati (ad es. l'elenco di adeguatezza dell'UE), non sono richieste garanzie aggiuntive.
• Per i paesi non adeguati, utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altri meccanismi approvati per garantire una protezione dei dati equivalente.

Conserviamo i tuoi dati personali per:

• la durata del rapporto contrattuale, oltre ai termini di prescrizione previsti dalla legge applicabili (a seconda di quale sia più lungo).
• il periodo necessario ad adempiere agli obblighi legali (ad es. obblighi fiscali, KYC o di sicurezza).

Alla scadenza del periodo di conservazione, cancelliamo o anonimizziamo in modo irreversibile i tuoi dati.

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi, divulgazioni o modifiche non autorizzati:

• Cifratura dei dati in transito (SSL/TLS) e a riposo.
• Accesso limitato ai dati personali (riservato al personale autorizzato).
• Audit di sicurezza periodici, valutazioni delle vulnerabilità e monitoraggio dei sistemi.
• Conformità agli standard di settore (PCI-DSS per i dati di pagamento, ISO 27001 per la sicurezza dei dati).

Nonostante tali misure, nessun servizio digitale è completamente sicuro. Sei responsabile della protezione delle credenziali del tuo account.

A seconda della tua giurisdizione, puoi esercitare i seguenti diritti contattando support@dramafinds.com:

• Diritto di essere informato sulle attività di trattamento dei dati.
• Diritto di accedere ai tuoi dati personali e di richiederne una copia.
• Diritto di rettificare i dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»), ove consentito dalla legge.
• Diritto di limitare o opporsi al trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati (ricevere i dati in un formato leggibile da dispositivo automatico).
• Diritto di revocare il consenso (ove il trattamento si basi sul consenso).
• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Verificheremo la tua identità prima di rispondere alle richieste e ci impegniamo a fornire una risposta entro 14-30 giorni lavorativi (a seconda della giurisdizione).

• Cookie necessari: richiesti per il funzionamento della Piattaforma (non possono essere disattivati).
• Cookie funzionali: abilitano funzionalità personalizzate (ad es. memorizzare lo stato di accesso) – puoi disattivarli tramite le impostazioni del browser.
• Cookie analitici: utilizzati per migliorare la Piattaforma (ad es. tracciare il comportamento degli utenti) – puoi disattivarli tramite le impostazioni del browser.

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il tuo browser (ad es. Chrome, Safari, Firefox) o le impostazioni del dispositivo. La disattivazione dei cookie non essenziali può limitare alcune funzionalità della Piattaforma.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni (conformità COPPA). Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore di età inferiore ai 13 anni, cancelleremo immediatamente i dati e chiuderemo l'account. I genitori o i tutori possono contattarci per richiedere la cancellazione dei dati.

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti notificheremo le modifiche sostanziali via email o tramite notifica sulla Piattaforma con almeno 30 giorni di preavviso. L'informativa aggiornata sarà pubblicata sulla Piattaforma con una data «Ultimo aggiornamento» riveduta. L'uso continuato della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dell'informativa riveduta.

I Dati personali sono raccolti per le seguenti finalità e mediante i seguenti servizi:

13.1 Pubblicità

Questo tipo di servizio consente di utilizzare i Dati dell'Utente per finalità di comunicazione pubblicitaria visualizzate sotto forma di banner e altre inserzioni su questo Sito web, eventualmente in base agli interessi dell'Utente. Ciò non significa che tutti i dati personali siano utilizzati per tale finalità. Le informazioni e le condizioni d'uso sono riportate di seguito.

Alcuni dei servizi elencati di seguito possono utilizzare cookie per identificare gli utenti oppure possono utilizzare la tecnica del retargeting comportamentale, ossia la visualizzazione di annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell'Utente, inclusi quelli rilevati al di fuori di questo Sito web. Per ulteriori informazioni, consulta le informative sulla privacy dei servizi pertinenti.

Oltre a qualsiasi possibilità di opt-out offerta da uno dei servizi elencati di seguito, l'Utente può rinunciare all'utilizzo dei cookie da parte di un servizio di terze parti visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.

Google AdSense (Google Ireland Limited)

Google AdSense è un servizio pubblicitario fornito da Google Ireland Limited. Questo servizio utilizza il Cookie «DoubleClick», che traccia l'utilizzo di questo Sito web e il comportamento dell'Utente in relazione ad annunci, prodotti e servizi offerti. Gli Utenti possono decidere di disattivare tutti i Cookie DoubleClick cliccando su: myadcenter.google.com.

• Dati personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
• Luogo del trattamento: Irlanda – Informativa sulla privacy – Opt Out.
• Categoria di informazioni personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni relative a Internet.

Questo trattamento costituisce una vendita ai sensi della definizione prevista dal CCPA. Oltre alle informazioni contenute nella presente clausola, l'Utente può trovare informazioni su come rinunciare alla vendita nella Sezione 9 (I tuoi diritti come interessato).

Per gli utenti nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera, la pubblicità personalizzata viene mostrata solo sulla base del consenso raccolto tramite la piattaforma di gestione del consenso certificata di Google; consulta la nostra Cookie Policy per sapere come modificare o revocare tale scelta in qualsiasi momento.

13.2 Analisi

Utilizziamo informazioni, report e analisi di terze parti per comprendere l'utilizzo e i modelli di navigazione degli utenti di DramaFinds. Consentiamo inoltre a società di analisi di terze parti di inserire web beacon e cookie su DramaFinds. Le informazioni raccolte includono termini di ricerca, parametri di ricerca, tassi di clic degli utenti e altri dati simili. Utilizziamo queste informazioni per migliorare DramaFinds e garantire che forniamo contenuti pertinenti ai nostri utenti.

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited («Google»). Google utilizza i Dati raccolti per tracciare ed esaminare l'utilizzo di questo Sito web, per predisporre report sulle sue attività e condividerli con altri servizi Google. Google può utilizzare i Dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

• Dati personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
• Luogo del trattamento: Irlanda – Informativa sulla privacy – Opt Out.
• Categoria di informazioni personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni relative a Internet.

Questo trattamento costituisce una vendita ai sensi della definizione prevista dal CCPA. Oltre alle informazioni contenute nella presente clausola, l'Utente può trovare informazioni su come rinunciare alla vendita nella Sezione 9 (I tuoi diritti come interessato).

Il nostro servizio di statistiche

Gestiamo inoltre un nostro endpoint statistico (stat.dramabc.com) che registra visualizzazioni di pagina ed eventi di interazione (percorso della pagina, referrer, informazioni generiche su dispositivo/browser e un identificativo del visitatore di prima parte memorizzato sul tuo dispositivo). È utilizzato esclusivamente per misurare e migliorare le prestazioni della Piattaforma, non è condiviso con partner pubblicitari e non è utilizzato per la profilazione cross-site.

13.3 Ottimizzazione e distribuzione del traffico

Utilizziamo società pubblicitarie di terze parti per mostrare annunci quando visiti il nostro Sito web. Tali società possono utilizzare informazioni non personali (ossia informazioni che non includono il tuo nome, indirizzo, indirizzo email o numero di telefono) relative alle tue visite a questo e ad altri Siti web al fine di fornire annunci pubblicitari su beni e servizi che potrebbero interessarti. Per saperne di più sulla pubblicità di terze parti o per rinunciarvi, puoi visitare sia la Network Advertising Initiative sia la Digital Advertising Alliance.

Per domande, richieste o reclami riguardanti la presente Informativa sulla privacy o il trattamento dei dati:

• Ragione sociale: ShunGuang Technology Limited
• Indirizzo: RM 701, UNIT 108, 7/F, TWR B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Rd, Tsim Sha Tsui, Hong Kong
• Email: support@dramafinds.com