Politica de confidențialitate

Noi, ShunGuang Technology Limited („noi”, „al nostru” sau „ne”), operăm Platforma DramaFinds („Platforma”) și suntem operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, partajăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu standardele internaționale de protecție a datelor, inclusiv cu Ordonanța privind datele personale (viața privată) din Hong Kong (PDPO), Regulamentul general privind protecția datelor al UE (GDPR), Legea privind protecția datelor din Regatul Unit (DPA) și Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA).

Prin accesarea sau utilizarea Platformei, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în prezentul document.

Colectăm date cu caracter personal în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu Platforma (vizitator, abonat sau partener comerciant):

2.1 Vizitatori (utilizatori neînregistrați)

• Date tehnice și de securitate: adresa IP, jurnalele de acces, tipul browserului, sistemul de operare, identificatorul dispozitivului.
• Date cookie: informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (de exemplu, cookie-uri de analiză, cookie-uri funcționale).

2.2 Abonați (utilizatori finali înregistrați)

• Date de identificare și de contact: nume complet, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de facturare.
• Date de autentificare prin terți: numele și detalii limitate de profil de la furnizorii OAuth (Google, Apple etc.) dacă vă înregistrați prin servicii externe.
• Date de plată și de tranzacție: detalii de facturare, istoricul abonamentelor și identificatorii metodelor de plată (gestionați de procesatori conformi PCI-DSS; nu stocăm numerele complete ale cardurilor de plată).
• Date tehnice și de utilizare: informații despre dispozitiv, comportamentul de navigare, jurnalele de acces la conținut și interacțiunea cu Platforma.
• Date de asistență: jurnalele comunicațiilor, detaliile solicitărilor și evidențele tichetelor de asistență atunci când contactați echipa noastră.

2.3 Parteneri comercianți (conturi de afaceri)

• Date KYC și de identificare: codul fiscal, documentele de înregistrare a societății, copie pașaport/act de identitate, dovada adresei.
• Date financiare: detaliile contului bancar (pentru plățile de comision, procesate de furnizori de plăți autorizați).
• Date de contact de afaceri: denumirea societății, persoana de contact, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa fizică.

• Colectare directă: de la dumneavoastră atunci când creați un cont, vă abonați la servicii, efectuați plăți sau contactați asistența.
• Colectare automată: prin instrumente de analiză, cookie-uri și jurnalele serverului atunci când accesați sau utilizați Platforma.
• Colectare de la terți: de la terți autorizați (procesatori de plăți, furnizori OAuth, servicii de prevenire a fraudei) pentru a verifica identitatea, a procesa tranzacții sau a spori securitatea.

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri specifice și legale, cu temeiurile juridice corespunzătoare:

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți. Putem partaja datele dumneavoastră numai în următoarele circumstanțe:

• Furnizori de servicii: procesatori de plăți autorizați, furnizori de găzduire, servicii CDN și instrumente de prevenire a fraudei (obligați prin angajamente de confidențialitate și legile privind protecția datelor).
• Autorități legale: instituții publice sau organisme de reglementare, dacă legea, o hotărâre judecătorească sau o obligație legală impun acest lucru.
• Parteneri comercianți: pentru utilizatorii finali, date de tranzacție limitate către comercianții al căror conținut îl accesați (sub rezerva politicilor lor de confidențialitate).
• Tranzacții corporative: în cazul unei fuziuni, achiziții sau reorganizări, cu entitatea achizitoare (sub protecții de confidențialitate echivalente).

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate și stocate pe servere din afara jurisdicției dumneavoastră (de exemplu, Hong Kong, UE, S.U.A.). Ne asigurăm că transferurile respectă legile aplicabile:

• Pentru țările considerate „adecvate” de autoritățile de protecție a datelor (de exemplu, lista de adecvare a UE), nu sunt necesare garanții suplimentare.
• Pentru țările care nu oferă un nivel adecvat de protecție, utilizăm Clauzele contractuale standard (SCC) sau alte mecanisme aprobate pentru a asigura o protecție echivalentă a datelor.

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Pe durata relației contractuale, plus termenele de prescripție aplicabile (oricare dintre acestea este mai lung).
• Pe perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale (de exemplu, cerințe fiscale, KYC sau de securitate).

La expirarea perioadei de păstrare, ștergem sau anonimizăm ireversibil datele dumneavoastră.

Implementăm măsuri de securitate rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului, divulgării sau modificării neautorizate:

• Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS) și în repaus.
• Acces restricționat la datele cu caracter personal (limitat la personalul autorizat).
• Audituri de securitate periodice, evaluări ale vulnerabilităților și monitorizarea sistemelor.
• Conformitatea cu standardele din industrie (PCI-DSS pentru datele de plată, ISO 27001 pentru securitatea datelor).

În ciuda acestor măsuri, niciun serviciu digital nu este complet sigur. Sunteți responsabil pentru protejarea credențialelor contului dumneavoastră.

În funcție de jurisdicția dumneavoastră, puteți exercita următoarele drepturi contactând support@dramafinds.com:

• Dreptul de a fi informat cu privire la activitățile de prelucrare a datelor.
• Dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal și de a solicita o copie.
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), acolo unde legea permite.
• Dreptul de a restricționa sau de a vă opune prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor (primirea datelor într-un format care poate fi citit automat).
• Dreptul de a retrage consimțământul (atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ).
• Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor.

Vom verifica identitatea dumneavoastră înainte de a răspunde solicitărilor și ne propunem să furnizăm un răspuns în termen de 14-30 de zile lucrătoare (în funcție de jurisdicție).

• Cookie-uri necesare: necesare pentru funcționarea Platformei (nu pot fi dezactivate).
• Cookie-uri funcționale: permit funcționalități personalizate (de exemplu, memorarea stării de autentificare) – le puteți dezactiva din setările browserului.
• Cookie-uri de analiză: utilizate pentru îmbunătățirea Platformei (de exemplu, urmărirea comportamentului utilizatorilor) – le puteți dezactiva din setările browserului.

Vă puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin browser (de exemplu, Chrome, Safari, Firefox) sau din setările dispozitivului. Dezactivarea cookie-urilor neesențiale poate limita anumite funcționalități ale Platformei.

Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la persoane sub 13 ani (conformitate COPPA). Dacă descoperim că am colectat date de la un minor sub 13 ani, vom șterge imediat datele și vom închide contul. Părinții sau tutorii ne pot contacta pentru a solicita ștergerea datelor.

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate. Vă vom notifica cu privire la modificările semnificative prin e-mail sau printr-o notificare în Platformă cu cel puțin 30 de zile înainte. Politica actualizată va fi publicată pe Platformă cu o dată „Ultima actualizare” revizuită. Utilizarea în continuare a Platformei după data intrării în vigoare constituie acceptarea politicii revizuite.

Datele cu caracter personal sunt colectate în următoarele scopuri și utilizând următoarele servicii:

13.1 Publicitate

Acest tip de serviciu permite utilizarea Datelor utilizatorului în scopuri de comunicare publicitară, afișate sub formă de bannere și alte reclame pe acest site web, posibil pe baza intereselor utilizatorului. Aceasta nu înseamnă că toate datele cu caracter personal sunt utilizate în acest scop. Informațiile și condițiile de utilizare sunt prezentate mai jos.

Unele dintre serviciile enumerate mai jos pot utiliza cookie-uri pentru a identifica utilizatorii sau pot utiliza tehnica de retargetare comportamentală, adică afișarea de reclame adaptate intereselor și comportamentului Utilizatorului, inclusiv cele detectate în afara acestui site web. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale serviciilor relevante.

Pe lângă orice opțiune de renunțare oferită de oricare dintre serviciile de mai jos, Utilizatorul poate renunța la utilizarea cookie-urilor de către un serviciu terț vizitând pagina de renunțare a Network Advertising Initiative.

Google AdSense (Google Ireland Limited)

Google AdSense este un serviciu de publicitate furnizat de Google Ireland Limited. Acest serviciu utilizează cookie-ul „DoubleClick”, care urmărește utilizarea acestui site web și comportamentul Utilizatorului în legătură cu reclamele, produsele și serviciile oferite. Utilizatorii pot decide să dezactiveze toate cookie-urile DoubleClick făcând clic pe: myadcenter.google.com.

• Date cu caracter personal prelucrate: cookie-uri; date de utilizare.
• Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate – Renunțare.
• Categoria de informații personale colectate conform CCPA: informații privind internetul.

Această prelucrare constituie o vânzare conform definiției din CCPA. Pe lângă informațiile din această clauză, Utilizatorul poate găsi informații privind modalitatea de a renunța la vânzare în Secțiunea 9 (Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată).

Pentru utilizatorii din SEE, Regatul Unit și Elveția, publicitatea personalizată este difuzată numai pe baza consimțământului colectat prin platforma de gestionare a consimțământului certificată de Google; consultați Politica noastră privind cookie-urile pentru a afla cum puteți modifica sau retrage oricând această opțiune.

13.2 Analize

Utilizăm informații, rapoarte și analize de la terți pentru a înțelege modelele de utilizare și de navigare ale utilizatorilor DramaFinds. De asemenea, permitem companiilor terțe de analiză să includă balize web și cookie-uri pe DramaFinds. Informațiile colectate includ termeni de căutare, parametri de căutare, ratele de clic ale utilizatorilor și alte date similare. Utilizăm aceste informații pentru a îmbunătăți DramaFinds și pentru a ne asigura că oferim conținut relevant utilizatorilor noștri.

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics este un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited („Google”). Google utilizează Datele colectate pentru a urmări și a examina utilizarea acestui site web, pentru a pregăti rapoarte privind activitățile sale și pentru a le partaja cu alte servicii Google. Google poate utiliza Datele colectate pentru a contextualiza și personaliza reclamele din propria rețea de publicitate.

• Date cu caracter personal prelucrate: cookie-uri; date de utilizare.
• Locul prelucrării: Irlanda – Politica de confidențialitate – Renunțare.
• Categoria de informații personale colectate conform CCPA: informații privind internetul.

Această prelucrare constituie o vânzare conform definiției din CCPA. Pe lângă informațiile din această clauză, Utilizatorul poate găsi informații privind modalitatea de a renunța la vânzare în Secțiunea 9 (Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată).

Serviciul nostru propriu de statistici

Operăm, de asemenea, propriul punct final de statistici (stat.dramabc.com) care înregistrează vizualizările de pagină și evenimentele de interacțiune (calea paginii, sursa de trimitere, informații generale despre dispozitiv/browser și un identificator de vizitator propriu stocat pe dispozitivul dumneavoastră). Acesta este utilizat numai pentru a măsura și a îmbunătăți performanța Platformei, nu este partajat cu parteneri de publicitate și nu este utilizat pentru profilare între site-uri.

13.3 Optimizarea și distribuirea traficului

Utilizăm companii de publicitate terțe pentru a difuza reclame atunci când vizitați site-ul nostru web. Aceste companii pot utiliza informații nepersonale (adică informații care nu includ numele, adresa, adresa de e-mail sau numărul de telefon) despre vizitele dumneavoastră pe acest site și pe alte site-uri web, în încercarea de a furniza reclame despre bunuri și servicii care v-ar putea interesa. Pentru a afla mai multe despre publicitatea terță sau pentru a renunța la o astfel de publicitate, puteți vizita atât Network Advertising Initiative, cât și Digital Advertising Alliance.

Pentru întrebări, solicitări sau plângeri privind prezenta Politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor:

• Denumirea societății: ShunGuang Technology Limited
• Adresă: RM 701, UNIT 108, 7/F, TWR B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Rd, Tsim Sha Tsui, Hong Kong
• E-mail: support@dramafinds.com